赛事查看
账户相关内容登录后再看，公开信息可以先在页面中确认。访问入口明确之后，后续服务承接也会更自然。页面能被快速理解，用户才愿意继续停留。
澳客在线服务入口
用户来到网页端页面，通常希望快速找到入口、赛事和账户服务。从入口到服务的路径越短，用户越容易形成稳定的回访习惯。访问者不用理解复杂流程，也能找到自己需要的内容。
电脑访问
入口名称、服务提醒和登录按钮互相呼应，用户更容易确认当前位置。常用访问需求被放在同一区域，用户不用反复返回查找。回访提醒写得自然一些，用户更容易记住。
常用入口
页面不绕弯说明，用户能先看明白，再决定是否登录继续查看。访问者不用理解复杂流程，也能找到自己需要的内容。页面按钮不要隐藏太深，用户才能更快完成进入。
澳客手机端使用问答
帮助你更快确认入口、线路和账号状态，让观看赛事和使用功能更顺手。
Q1
平台操作
可以收藏官网吗？
浏览器收藏当前页面即可。如果网络波动明显，建议稍后再进入。
Q2
客服支持
反馈问题要写什么？
可以按发生步骤说明。处理结果以客服最终回复为准。
Q3
APP使用
APP安装失败怎么办？
重新下载安装包后再安装。更新后重新登录可同步最新状态。
Q4
体育直播
手机能直接看直播吗？
可以通过导航进入赛事页面。画面恢复后建议不要频繁切换线路。
Q5
账号安全
收不到验证码怎么办？
多次收不到时，建议换网络或联系客服。看到不熟悉提示时先暂停操作。
Q6
网站功能
栏目打开后空白怎么办？
刷新页面，或稍后重新进入。页面更新后刷新即可查看最新内容。
Q7
体育直播
直播打不开怎么办？
关闭当前页面后重新打开直播入口。开赛高峰时段可以稍等片刻再刷新。
Q8
赛事数据
比赛结果什么时候更新？
如果页面暂未显示，说明数据还在同步中。如果页面暂未更新，稍后再查看更稳妥。