设备授权
主入口围绕设备授权展开。用户从收藏入口回访时，需要快速回到APP下载页或Android下载页。栏目内容围绕访问路径展开，会比单纯展示按钮更完整。
密码保护
客服沟通遇到疑问时，先回到澳客官方渠道
如果用户在客服沟通时遇到不熟悉的页面，先不要把它当成正常流程。可以回到澳客常用入口重新进入，确认内容无误后再继续，这比事后补救更省心，也更能保护账户资料。
回到官方渠道
无法判断时，回到已确认的入口重新访问，或者通过官方邮箱说明情况，比跟随陌生链接继续操作更可靠。
先确认页面来源
进行客服沟通前，先看网址、站点名称和页面内容是否一致。如果来源不清楚，就不要继续输入账号或联系方式。
看清当前要求
页面让你确认什么、填写什么，都要先读明白。遇到催促、跳转过多或说明含糊的情况，暂停操作更稳妥。
保护敏感资料
密码、验证码、证件信息和完整联系方式都属于敏感资料，不适合提交给陌生页面，也不应该转发给陌生人员。